美容院让顾客按时做护理的语录？

一、美容院让顾客按时做护理的语录？

要学会引导顾客消费，培养其美容意识和习惯。 向客户提供渴望的甚至是意外惊喜的服务。

美容师的技术手法和专业知识要全面，要能够教育客户，帮助客户去解决问题。 针对重点客人,及需跟踪的客人做好详细分类。 做一些回馈新老顾客的活动。

二、美容院如何稳固和开发顾客？

顾客的一句话胜过美容院老板的千言万语，因此顾客是较佳的广告宣传员，平时建立好良好的顾客关系，尊重顾客的观点和立场，密切联系，做好售后服务。

这样顾客就会替你着想，介绍与其有关的潜在顾客给你。

把所有认识的人作为潜在的客户，并尽量把自己接触的范围扩大到四面八方，建立良好的人际关系，如此就可以不断发掘潜在客户，这是开发客户的基本方法。

三、美容院项目如何考察？比较适合大部分来美容院的顾客？

开美容院、皮肤管理中心，仪器、产品缺一不可~本篇帮助各位想开店或者正在开店的美业人，少走弯路~

先说基础仪器

皮肤检测仪

这类仪器有图有数据，给客人的感觉很直观，又专业，信任度也会大大提升。

德国DJM皮肤检测仪、AISIA皮肤检测仪…

小气泡

适合拓客，主要做面部清洁，产品导入。

虽然小气泡属于门店元老级的仪器，但现在仪器更新迭代很快。

现在市面上大多用皮肤管理类，像水氧、深层清洁、嫩肤、导入导出等多合一的Jordiclean。

光子嫩肤

是光电类美肤项目，主要嫩B肌肤、去细小皱纹、去色斑红血丝！

像jordimilk意大利牛奶光整合了DPL、NIR、脱毛、嫩肤、修敏等多种功能，基本上一台就可以开店了。

脱毛

脱毛的仪器是每个门店必备的，美甲店、美容院、皮肤管理店都会做脱毛，一年四季b备项目，特点就是冰点、零感、专业。常见的有808冰点脱毛仪。

养肤护肤仪器

除去上面说的几款仪器外，美容院或者皮肤管理店还可以上一些粘客项目，像Jordibeauty意大利女神机时受欢迎且非常粘客的保养型抗初老项目。

产品的选择

了解产品的原料及配制的一些基本情况和作用，才能正确选择产品。

美容院在选择产品时要谨慎行事，先在内部人员中试着用，效果较好再购进，就不会因产品选择错误而损伤了顾客的肌肤，丢失美容院的信誉，也不会因盲目进货而造成经济损失。

z后提醒大家

不要盲目选美容仪器，不要光看外观，重要是看配置。产品选择要注意生产日期、使用年限，能否易于美容仪器操作。

四、美容院邀老顾客做护理话术？

1.要学会引导顾客消费，培养其美容意识和习惯。

2.向客户提供渴望的甚至是意外惊喜的服务。

3.美容师的技术手法和专业知识要全面，要能够教育客户，帮助客户去解决问题。

4.针对重点客人,及需跟踪的客人做好详细分类。

5.做一些回馈新老顾客的活动。

五、美容院和顾客谈判技巧

在美容行业，与顾客进行谈判是一项至关重要的技能。无论您是经营美容院还是从事相关工作，掌握一些有效的谈判技巧都将使您在业务上更加成功。本文将介绍一些针对美容院与顾客谈判的实用技巧，帮助您与顾客建立良好的合作关系，取得更好的业绩。

1. 理解顾客需求

在与顾客进行谈判之前，首先需要全面了解他们的需求和期望。通过仔细倾听和提问，更好地理解顾客的问题所在，可以帮助您找到解决方案并满足他们的需求。此外，了解顾客对美容服务的期望也有助于确定定价、制定合理的计划和方案。

2. 强调服务价值

谈判过程中，确保向顾客传达您的服务价值非常重要，这样他们才愿意为此付费。通过强调您的专业知识、技术水平和服务质量，向顾客展示您的美容院与众不同，并有助于建立信任和品牌形象。通过提供示例、客户评价和成功案例，让顾客感受到您的服务所能带来的实际效果。

3. 灵活定价

在与顾客协商价格时，保持一定的灵活性是十分重要的。根据顾客的需求和预算，提供不同档次的服务和价格选择，让顾客觉得有更多的自主权。可以通过定期促销活动、套餐优惠和会员制度等方式，吸引更多的顾客并满足不同层次的需求。

4. 与顾客建立长期关系

与顾客建立长期合作关系是美容院发展的关键。通过提供卓越的服务体验、关怀和定期跟进，让顾客感受到来自美容院的独特关注。积极与顾客互动，关注他们的需求和反馈，并及时做出调整和改进。这样不仅能够促使顾客再次光顾，并且他们还会成为美容院的忠实顾客，持续为您带来收益。

5. 建立合理的规定和合同

为了保护美容院的权益和顾客的利益，建立合理的规定和合同是必要的。通过明确规定例如预约、取消和退款政策，以及服务质量和标准，可以避免一些纠纷和误解的产生。双方通过签订合同，明确各自的权益和责任，为日后的合作关系提供保障。

6. 处理投诉和纠纷

在经营美容院过程中，难免会面临一些投诉和纠纷。针对这些问题，及时、妥善地处理非常重要。首先，倾听顾客的抱怨，并保持冷静和专业。随后，找出解决问题的最佳方案，并与顾客共同商讨。通过妥善解决投诉，美容院可以挽回顾客的信心，并保持良好的口碑。

7. 持续学习和提升

在竞争激烈的美容行业，持续学习和提升自己的技能非常重要。通过参加相关培训课程、研讨会和展会，了解行业最新趋势和技术，不断更新知识和技能。提升自己的专业素养，可以更好地为顾客提供服务，并在谈判中展现出信心和实力。

总的来说，美容院与顾客谈判是一门艺术，需要掌握一定的技巧和策略。通过理解顾客需求、强调服务价值、灵活定价、建立长期关系、建立规定和合同、处理投诉和纠纷，以及持续学习和提升，您将能够更加成功地与顾客合作，并取得良好的业绩。

六、请问如何给美容院的顾客做产品的铺垫呢？

1、互相介绍。在互相介绍的环节中，要注意给顾客留下良好的第一印象，塑造专业美容师的良好形象是使顾客产生好感的一种方式。要点：不能省略对客户的称呼，也不要忘记介绍自己。用礼貌建立平等的人际关系。

2、询问需求。要点：多提问开放式问题，问出顾客的需求，问出问题，不要先入为主，更不要只讲不问。你的猜测不等于客户的要求。

3、抓住需求。要点：立刻回应。确认后解释。不要避而不答，也不要绕弯子。在抓住顾客的需求后，要继续通过发问更清晰的了解顾客想要的效果。

4、如何满足？要点：针对顾客的需求提供解决方案。在向顾客介绍的时候，美容师要以对皮肤和美容产品的深入了解为基础，客观条理清楚的介绍为前提，专业技术为核心，形象化描述为重点。忌假大空。

5、价格价值。要点：设计省钱超值的价格套餐。再有钱的人也需要超值的感觉，给客户提供的条件要足以令她心动。

6、最后促成。要点：确认买单。现金还是刷卡？千万别在最后关头等客户主动交钱。或让客户有机会等等再说。提出成交的时机也很重要，不能有催促顾客之感，要做到水到渠成。

7、跟进服务。要点：心理满足。结束后询问效果，注意对顾客的售后服务。优质的售后服务能够帮你抓住顾客的心，极大的提升顾客的忠诚度。瑟谷美容师在教学中经验希望对你有帮助

七、小型的美容院怎样吸引顾客？

我也是自己做生意的，按说你的位置很不错，既然是你们镇上的第一家专业护理的美容院，那很有优势哦！你可以尝试在商场门口做一些抽奖活动，先吸引客人进你店里后再给推销开月卡。总之刚刚做就多做做宣传吧！先把自己推销出去！

八、美容院关心顾客的生活小贴士？

不要随地吐痰，带好口罩，不能吸烟，不大声喧哗，文明礼貌用语

九、适合大人做的游戏？

1、占领阵地

　　游戏规则：

　　1、八个代表队分成四组，两个队为一组。每队四人。

　　2、游戏开始后各队队员分别站在一张报纸上，各人身体的任何部位，不得碰地，成功后再撕去一半报纸站，接着再撕去一半……直至失败，最后以最佳办法能站进最小报纸的队为胜。

　　3、共四个队获奖。

　　2、岁岁平安

　　游戏规则：

　　1、八个队分成四组，两队一组，每队出一或两人参加。

　　2、 主持人发给每个队若干小气球和充气筒，由选手将气球充气至爆，可一人参加，也可同队二人配合，取岁岁平安之意。

　　3、在1分钟之内充破气球多者胜出。共四个队获奖。

　　3、正话反说

　　游戏规则：

　　1、八个代表队各出一人参加游戏。

　　2、主持人要事先准备好一些词语。说一个词语，参与者要反着说一遍，比如“新年好”，游戏者要立刻说出“好年新”，说错或者猛住的人即被淘汰。从三个字开始说起，第二轮四个字，第三轮五个字，以此类推，估计到五个字以上的时候游戏者就所剩无几了。

　　3、最后胜出的四个队获奖。

　　4、吸管运输

　　游戏规则：

　　1、八个代表队分成四组。两队一组，每队各选五人上场。

　　2、每队五个队员按顺序站好。每人嘴里叼一支吸管，第一个人在吸管上放一个钥匙环之类的东西。比赛开始时，不许用手接触吸管和钥匙环，只用嘴叼吸管的姿势把钥匙环往下传，直到传到最后一个人嘴叼的吸管上，游戏结束。在中途如果吸管或钥匙环掉下来，则要从新开始。所以要千万保证严肃，否则后果自负。

　　3、每组运输最快的队胜出，共四个队获奖

　　5、双龙戏珠

　　游戏规则：

　　1、八个代表队分成四组依次游戏，两队一组，每队两人上场。

　　2、队员背靠背，夹住气球，从起点运到终点，终点放有一个椅子，到终点以后要把气球放到椅子上坐爆，再返回起点继续夹气球，可以在队友坐气球的同时，另一个人回起点准备气球。注意：如果在跑动过程中气珠落地或因其他原因提前爆炸，要回到起点重新运气球。

　　3、每组以最先坐爆2个气球的代表队胜出，共四个队获奖。

　　6、心有灵犀

　　游戏规则：

　　1、八个代表队依次上场，每队两人。一个人比划一个人猜。

　　2、猜词过程中，不许说出词条中包含的任何字，否则该词条作废，根据词条难度，有三次选择放弃的机会。

　　3、以猜中词条的多少，取前四个队获奖。

　　7、官兵捉贼

　　用具：分别写着“官、兵、捉、贼”字样的四张小纸 人数：4个人 方法：将四张纸折叠起来，参加游戏的四个人分别抽出一张，抽到“捉”字的人要根据其他三个人的面部表情或其他细节来猜出谁拿的是“贼”字，猜错的要罚，有猜到“官”字的人决定如何惩罚，由抽到“兵”字的人执行。 兴奋点：简单易行，不受时间地点场合的限制

　　8、拍七令

　　用具：无 人数：无限制 方法：多人参加，从1-99报数，但有人数到含有“7”的数字或“7”的倍数时，不许报数，要拍下一个人的后脑勺，下一个人继续报数。如果有人报错数或拍错人则罚酒。 兴奋点：没有人会不出错，虽然是很简单的算术。

　　9、挑战数数字

　　这是个简单的游戏，但又是绝对具有挑战的游戏。人数：5-10人规则： 1、所有人围成一圈，需要共同完成一件任务——数数。数数的规则是每人按照顺序一个人数一个数，从1数到50，遇到7或7的倍数时，就以拍巴掌表示。然后由原来的逆时针顺序改为顺时针开始数。 2、比如，开始按顺时针方向数到6以后，数7的人拍一下巴掌，然后按逆时针方向数8，当数到14的时候，拍一下巴掌，方向又变为顺时针，如此类推，直到数到50。 3、数错的人可以罚酒或者分小组进行竞赛。

　　10、成语接龙

　　根据指定的字说一个成语，第一个成语的尾字为第二个成语的首字，一直接下去，哪个组用最少的词接回第一个成语的首字为胜。

　　11、双人顶气球接力

　　两人一组只能用脸部贴着气球从一头跑到另一头，中途气球掉下重来，先完成的一组取胜。

　　12、钻竹竿 各组列队钻过竹竿，手不能触地，身体后仰钻过竹竿，碰掉竹竿者淘汰，竹竿从高向低调整，到最后竹竿最低的一组胜出

　　13、猜猜猜 模仿电视节目里的，后面举牌，一个人解释，一个人猜，虽然简单，但是效果不错，关键是看你在后面牌子上写的是什么，往往一个好题会达到意想不到的效果哦。

　　14、船东和青蛙 概要：坐在纸箱内的人想跳起时，另一人趁机拉动纸箱来进行接力赛。道具：纸箱、绳子、书夹。方法： 1、全员分成数队，各派两人组成一组。 2、依照号令，一人坐在纸箱里，另一人拿着用书夹固定在纸箱里的绳子（长3米）一端。 3、拿着绳子的人，要趁着纸箱里的人跳高时往前拉，如此继续前进。 4、绕回目标后换人进行接力赛。

　　15、抛绣球（20分钟）准 备：提供3个小筐（小筐包装的漂亮一点），40个气球游戏规则：一局六名选手，两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者努力接住来自投手的球，最后以接球的多少决定最后的胜负。此游戏主要考察两人的配合能力，看谁最后满载而归。两人一组，一人背筐，一人投球。背筐者想尽办法接住球。接球多的一组获胜。共三组，每组两人.

　　16、幸运之星演绎大餐（20分钟）准 备：五个各色的气球结花或是呢绒绸结花，共两朵花。每桌出一人站一排传花。游戏规则：电声乐队有节奏的击鼓，观众传花。鼓点落后，花落谁手，谁出节目。出节目者均有奖品赠送。

　　17、夫妻双双把家还（20分钟）准 备：十个气球游戏规则：我们邀请十组夫妻选手上台，手手相联，背背相对，齐心协力把夹在背上的气球，从起点运到终点，以用时最少者获胜。让我们看看谁是最默契的夫妻拍档。手挽手，背靠背从起点到终点运球，比速度。

　　18、寻宝大行动道具：“宝物”（一般为字条） 参加人员：集体 游戏规则：先准备好“宝物”（即字条上可以写“表演节目、获得奖品等），然后把宝物分布在各各隐蔽的地方，接着，各寻宝者开始找寻“宝物”，找到“宝物”的寻宝者不得随意打开“宝物”，由主持人对奖。主持人根据“宝物”的内容给“宝物”的主人对奖。比如：宝物里写着“学猫叫三声，奖励苹果两个”那么“宝物”的主人就得按“宝物”的内容去做，然后，主持人给予相应的奖励 。

　　19、吹空罐概要：2人一组，利用图画纸做成的吹气管，来吹动空罐绕行目标的接力赛。方法： 1、全员分成数队。 2、各队前头二人出场，根据号令开始吹动空罐。 3、到达目标后再折回，然后换组进行接力赛。 4、最快完成的一队获胜。（获奖2人）

　　20、心心相印,我来比你来猜道具:游戏题目(可以是具有可表演性的成语或词语) 参加人员:两人一组,可多组参加 游戏规则:游戏开始表演的一组两人先要面对面(一人为表演动策划,一人为猜测者),然后由主持人会把要表演的成语或词语写在一张纸上,让表演动作者做给猜测者看,当表演者表演完,猜测者能猜出表演者所做动作的成语或词语时,就算过关.（注意：动作者可以用语言来解释，但不能说出动作中的字） (鼠头鼠脑、牛气冲天、老虎的屁股摸不得、狡兔三窟　、龙腾虎越、万马奔腾、三羊开泰、鸡飞蛋打、狗急跳墙)。

　　21、顶气球比赛道具：气球一个、绳子一条 参加人员：两组对抗（每组一般为3人到7人） 游戏规则：游戏开始前先把绳子沿场地的正中间拉开（像网球网一样），然后双方排开用头顶球，哪方先落地为输，双方轮流发球。体现配合能力和竞争能力。（注意只能用头，不能用身体的其它部位）

　　22、吸啤酒游戏 游戏道具：啤酒数瓶 每位游戏者配备吸管二条，透明胶一卷游戏规则：各位选手齐站于台前，主持人一些令下即可开始吸啤酒但是必须是用透明胶将二条吸管连接起来，谁在最短的时间内连接好吸管且最快将啤酒吸完的获胜。

　　23、英雄救美 每队有5名女队员排成一列，每人间隔约2米，每人前有两个椅子，用一根环形锁锁住。（钥匙要差不多样子。）然后每队选1名男队员，在他面前有6、7把钥匙，他一次只能那一把钥匙，去打开锁救出美人，必须按前后顺序进行。打不开锁就必须回来换。看哪队先救出所有人。

　　24、七拼八凑 此游戏适合晚会最后，掀起高潮。要求：参加人数30人-50人为佳，分成4-5组道具：托盘、背景disco音乐、奖品一份可以是精美的糖果（可以分的）主持人要求大家分组坐好（一定要有男有女）将游戏规则告知大家每组先选出一名接收者，手持托盘站在舞台上。其它小组人员按照主持人的要求提供物品放到托盘中。最先集齐物品的小组获胜。背景音乐起，主持人开始宣读物品，每一个相隔一定时间给队员准备，慢慢加快。采集物品来自日常的例如：眼镜、手表、皮带、袜子、口红、钱等，一定要有比较难的放在最后如药片、糖果、一毛钱聪明的主持人还可以临时选择一些东西。我们做过一次，最刁的主持选择最后是一根白头发，结果老总的脑袋遭了殃….

　　25、瞎子穿拖鞋 概要:蒙眼前进5步或6步穿拖鞋的游戏方法: 1、各队轮流派出1人。 2、把拖鞋放在起点前方5步的地方。 3、回到起点蒙眼旋转三次以后出发。 4、能够准确前进5步，第6步穿到拖鞋教多的一组获胜。参考：进行中对方可以用错误的指示来扰乱。

　　26、奇怪的墙壁 概要：二队透过挂在中间报纸上的小洞，把乒乓球投入对方阵地的游戏道具：把几张钻有拳头大小的洞的报纸，用胶带贴成一大张吊挂在房间中央。方法： 1、离报纸适当的距离划一条线，各小队站在线上投乒乓球。 2、在限定时间内，把乒乓球投入对方阵地最多的一组获胜。

十、美容院美容师如何做能感动顾客？

关于这个问题我有如下拙见！

在服务制胜的时代，动不动把顾客捧上天，奉为上帝。那么有些企业出奇招来满足上帝的各种服务要求。我本人对这样的哗众取宠的服务灰常不感冒，也不倡导。

那么什么样的服务才能感动顾客呢？我个人觉得首先美容师要有专业素养，和耐心及规范的完成各项操作。其次是精心设计从顾客进店到完成项目离开的整个流程。以免发生顾客进店之后等的时间过长。最后用一句话来总结：“就是用嘴服务不如用心服务”