关于美容院的店面装修
关于美容院的店面装修
“爱美之心,人皆有之”,美容店铺面对具有直接消费能力的女性消费者,市场很广阔。美容院店面装修设计在很大程度上影响着顾客的心理,因此店主都非常看重店铺装修设计。高档美容院常常以富丽堂皇的装修向顾客展示其不俗的品位,小型店铺也通过独具匠心的色彩设计、空间规划、橱窗布置、货架陈列等手段为顾客带来温馨的感受。
(1)店面广告
店面广告指的是设置在店面周围.入口、内部的广告。店面广告范畴很广,招牌、名称、装潢、橱窗设计及商品陈列都包含在其中。从方式上我们通常把店面广告分为室内和室外两种。室内店面广告指经营场所内部的各种广告,如店内悬挂各种印有品牌图案的彩旗,反映美容院文化的各式横幅,柜台里展示的各类商品实物等。室内店面广告在时间和空间无疑都比其他方式的广告更接近消费者,因而对顾客的消费行为影响也最大、最直接。据调查统计,约有75%的消费行为都是在消费场所决定的,也就是说,大多数顾客的消费行为在很大水平上受消费环境及氛围的影响。鉴于此,室内店面广告的设计应十分重视展示商品的质地、服务的周到,通过现代声像技术刻意营造出一种温馨的氛围,以便更好地唤起消费者的消费意识,促使客人产生消费行为。
(2)店面设计
如人的脸面对人的形象的重要性一样,美容院店面设计应考虑在满足经营需要的情况下刻意求新,显示本店的独特个性,力争让顾客对美容院产生好印象。总的来说,门面设计既要有视觉上和精神上的美感,又要符合人的现实需求。门面设计的目标是吸引顾客留意,方便引导顾客出入,展示空间容量并安全可靠,从而提升营业店的形象。
对寻找美容院的人及过往路人而言,招牌是不可或缺的内容,它是和顾客取得联系的第一步。招牌是用以识别店面、招徕生意的标记,一块好招牌对美容院经营内容具有高度概括力,在艺术上具有强烈的吸引力,对消费者的视觉刺激和心理影响是很重要的,并且能加强记忆促进传播。虽说制作招牌是一项不小的投资,但制作精良的招牌能够维持很长的寿命。一定别在招牌上省钱,一个优秀的招牌设计能够提升美容院形象。招牌安装好后就要好好维护,随时保持招牌的洁净,若有任何损坏,应马上更换并维修,一个破旧不堪的招牌会让顾客觉得你无法提供一流的服务。
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如何打造家庭式美容院软装饰
正如商业巨子马云说:最贵的产品是服务。这就是打造家庭式美容院软装饰方面的所要求。
一、第一印象
客人踏入美容院的第一瞬间非常重要。对于新客人而言,能不能留下来做首次消费,取决于对美容院的第一印象。第一印象就是客人进入店内所看到的一切,包括室内环境、气氛、物品摆放、卫生状况、美容师的形象及素质等等。另外光线对客人的视觉刺激也非常重要,光线应柔和,不要太刺眼。但前台或咨询厅光线则宜充足、色调明快。
二、室内氛围
顾客需要一个安静的环境,才能放松身心来接受美容服务。所以我们要尽量考虑到美容院内的隔音效果。音乐不能嘈杂,要选用舒缓的音乐。美容师在说话时,除了使用文明礼貌的语言外,还要注意自己的音量,尽量柔声细语让顾客听起来感到亲切。
三、充分考虑顾客的感受
顾客在美容院里接触到的一切东西都直接影响到其感受,例如:客人进店,美容师如果倒的水太热不能立即饮用,客人马上会认为这位美容师工作粗心。美容服务是一项非常细致的工作,一定要注意细节。客人接触到一切的物品,温度一定要适宜;为顾客提供的衣服,一定要质地柔软的纯棉制品。如果是冬季,衣服在使用之前最好加热,让客人穿的时候感觉不到凉。另外,美容师按摩力度的大小应征询顾客意见,以客人愿意接受的力度为宜。
可见,要打造家庭式温馨的美容院在软装饰上需要下功夫,远比在硬件装修上更能让顾客感受最深刻。能走进美容院的顾客大多是有消费能力的人士,她们更需要在美容的同时能得到身心的放松、能感受到赏心悦目的氛围。随着社会的发展,这种家庭式美容院软装饰会越来越显得重要。