开了家美容院,生意不好,就自己一个人干,怎么样做引流?
一、开了家美容院,生意不好,就自己一个人干,怎么样做引流?
hi 姐妹,你不能为了拓客而拓客,这不是一件简单的事情。你现在这个店一个人,你的工作输出时间是有限的。
美容院的运营的,拓-留-锁-升,你应该听过吧,来来去去都是围绕这四类,而这四类之间是相互交集的,留客离不开拓客,锁客离不开留客和拓客。你现在问这个问题,说明当初开美容院的时候,没有设计好这几个环节以及对应的项目和定价!
第一点:你说你手法技术不错,你这个店是什么定位的店铺?是做基础服务的美容院、养生馆、皮肤管理、美容+美发、美容+养生、还是以美甲、美睫、纹绣为主的快捷美容店?你没有说!
第二点:这个店铺开在什么区域和位置?你没有说!商超店?社区店?城中村店?还是商务区?步行街?(这一点直接引出第三点:用户画像)
第三点:用户画像!你这个店针对什么人群的?什么年龄段?用户的年龄、收入、类型、性别,就是说店做哪些人的生意、赚哪些人的钱!你没有说,有没有分析过呢?如果是社区店,还要考虑小区的入住率和家庭组成结构。
第四点:定价!根据前面的三点,决定定价。不同的店型、不同的位置、不同的的用户,定价都是不同的。低收费(单次消费100左右),中收费(单次消费200-400),高收费(单次消费400-800),超高收费(单次消费800以上)。
第五点:项目搭配!有了心里定价之后,你要找产品和项目,是否符合前面这些定位?如果符合,这些项目和产品,拓-留-锁-升怎么样搭配?
第六点:装修风格! 网红风、科技风、现代中式风、欧式豪华风、简约风?
第七点:店铺面积和人员匹配。60方3-4个人,而且要保证每天每个人有4-5张单
上面这几个点相互之间是否匹配,这是一环扣一环的,缺了哪一环都是不完整的。
你说的“价位很低,70-80一个项目”是什么项目?小气泡?肩颈护理?面部补水?有很多进店的客人不信任,不愿意开卡,你有没有想过是什么原因?前面这些养客情的动作,留客的动作,你没有做,怎么来的客人开卡呢?
现在的美容院不是十几年前了,你必须要有能留着客人的东西。而且客人不是说拓进来就一定会消费的,(把自己当成一个客户,你试试从最低消到横向升单,再到纵向升单,需要多长时间,这一步我走过,半年!)拓客进来之后,你要有跟客人有几次的服务机会,第一了解这个客人的情况,有什么需求,有些客人的需求或者叫痛点,不是摆在脸上的,至少要有3次可交流的机会,是至少,这也是给店留下留客的动作,没有跟客人沟通交流,没有客情基础,怎么留客?第二一定要做好服务,让客人认可你的技术和服务,有些客人是因为认可技术留下来开卡的,这也是留客的必要动作,我就是这样的。现在的年轻人去美容院做护理,不再是像以前那么盲目了。想要买什么高端美容仪器、高端美容产品,有什么是买不到的,那为什么还有花钱来美容院做护理呢?有没有想过这个问题。
你现在一个人,就算你每天上午10点开门,晚上10点关门,12个小时,你的产出也是有限的。要么你就做周边的熟客生意,或者一些过路客;要么你就要调整人员结构,你说你店100多方,一个人,这不是搞笑吗?店铺面积和人员不匹配。你一个人,又要收拾床铺又要做操作,一天做10个客人好了吧,你会累死的!
如果不增加人手,单靠你一个人,能做好现在这些客人就不错了,就不要想着再去拓客了,拓客进来了你也消化不了这些客人,浪费了。再去学一下美甲、美睫、纹绣,这些收益快服务时间短的内容。
你说你的店,没有很多人进店,就我前面说的第二三点,店铺位置、区域、人群,就已经决定了这个店周边的人流量的问题。
现在你这个店,租金、位置、区域、面积、装修是动不了的。先说第一步拓客,找你店里面的超值项目、好评项目、刚需项目,做成一张拓客卡,在门口竖一个水牌,或者一个展架,因为你只有一个人,开美团拓客不合理,那就用做基础的拓客方法,而且拓客卡一定是亏钱的,拓客卡就不要想赚钱了。我前面说了这个拓客卡至少是3次服务,你有3次跟客户接触的机会。而且这个拓客卡项目要有特色,价格超值,客户满意度高的,舒适度高的,刚需的。不要拿劣质的产品去做,你不是做一次性的生意,后面是要留客升客的。
第二步留客,可以做两个,一个面部,一个身体,但必须是拓客卡里面的项目,这样才能做一个承接,客户在体验了拓客卡之后,有了满意度和舒适度,才会买你的留客卡。设计个10次或者12次
再说一个定价,不能说你想卖多少钱就多少,一定要根据周边的环境情况,你所在这个区域的消费情况而去设定。
其实美容院这盘棋很大的,不是表面上看的那么简单,前面说的七个点,开店之前就要规划好。顾客为什么买单?拓客卡怎么设计?留客、锁客、升客,这些项目内容怎么搭配?顾客怎么样能知道我们店里有哪些项目?通过什么方式让客人知道,怎么样让客人主动买卡续卡,这是一个系统问题。
二、我在菜市场旁边开了家小超市,生意不好该怎么办,求高手支招?
你超市销售什么?百货齐全? 菜市场是个人流量比较大的地方,开超市是可行的。
但是要看你卖什么东西了,去菜市场的都是买家庭妇女,当然也有妇男,他们的目的就是把这顿饭做好,所以你超市也要围着这个需求来设定销售的产品。一定要和食品相关,做饭需求的,衍生出来的产品才会有市场。调整下结构,你会发现有变化的。三、开了个奶茶店生意不好,该怎么引流?
1.可以利用网络:宣传、销售。像饿了么、美团口碑等都是非常好的平台
2.发一些传单,弄一些优惠活动
3.根据针对群体的特点,进行升级,拥有独有的优势
4.作为第三产业,服务肯定非常重要。要重视顾客的消费体验。
四、开家小型美容院
开家小型美容院是许多热爱美容行业的人梦想之一。随着人们对外观和健康的重视程度不断提升,美容行业也变得越来越受欢迎。在如此竞争激烈的市场中,如何开设一家小型美容院并取得成功呢?本文将探讨开设小型美容院的关键因素和经营要点。
市场分析与定位
在开家小型美容院之前,首先需要进行市场分析和明确定位。了解目标客户群的需求和消费习惯是至关重要的。是否专注于特定的美容服务项目?定位于哪个人群?如何吸引和留住客户?这些都是需要考虑的问题。
选址与装修
小型美容院的选址和装修也至关重要。选址应当考虑周边人流量、目标客户群体分布等因素,确保店面容易被客户找到。装修风格要符合目标客户的审美观念,创造舒适、温馨的美容环境。
产品与服务
提供优质的产品和服务是开家小型美容院的核心竞争力。选择知名品牌的美容产品,结合专业的美容技术和个性化的服务,让客户获得满意的体验,从而提升品牌口碑和客户忠诚度。
人员培训与管理小型美容院的员工素质直接影响着服务质量和客户满意度。因此,进行专业的人员培训至关重要。建立科学的管理制度,激励员工的工作热情和积极性,确保团队的凝聚力和执行力。
营销推广
在当今竞争激烈的美容市场,不良进行有效的营销推广是关键。结合线上线下渠道,选择合适的推广方式,如社交媒体营销、合作推广活动等,吸引更多潜在客户并提升知名度。
客户体验与反馈
客户体验是小型美容院成败的关键所在。关注客户需求,倾听客户意见,不断优化服务体验,提升客户满意度。收集客户反馈信息,及时调整经营策略,使美容院不断进步。
风险防范与扩展
在开家小型美容院的过程中,还需注意风险防范和未来发展规划。建立健全的法律法规意识,规避潜在风险。同时,考虑在美容市场中的不断扩张和创新,寻找新的业务增长点。
通过认真的市场调研、精心的经营规划和持续的努力,开家小型美容院可以成为一家备受欢迎且具有竞争力的美容品牌。在实现梦想的道路上,切记专注客户体验、不断完善自我,相信您的努力定会取得成功!
五、美容院淡季夏天的到来美容院的生意就开始不好?
按照我们来说:
1、天气比较热。
2、做精油项目比较油,不是很舒服。
3、美容院在夏天的店环境问题。
4、没有应季节的项目,和特色项目 然后您说的夏天生意不好,淡季,这个说法是不对的!美容院没有什么淡季,只有在进货上的淡季!淡季旺季可能针对我们厂家来说!
六、我开了家童装店生意不好为什么?
目前实体生意都不是很好的,但是如果努力做也并不是不能存活!刚开的新店都需要有一个养的阶段,分析一下原因,看看自己的货品款式是否让客户满意,陈列是否清晰合理。搭配颜色对比是否合适。进店顾客成交率是多少。一步一步分析问题并去解决!
七、单人火锅生意不好
随着社会的不断发展,人们的生活节奏日益加快,越来越多的人开始选择外出就餐,而不再自己动手做饭。火锅作为一种受欢迎的餐饮方式,一直深受人们的喜爱。然而,近年来,单人火锅生意却变得不如以往。本文将分析单人火锅生意不好的原因,并提供一些建议来改善这种状况。
1. 市场竞争激烈
与传统的大火锅相比,单人火锅在市场上的竞争更加激烈。大火锅可以同时满足多人就餐的需求,而单人火锅则只能满足个别消费者的需求。加之,现在很多餐厅都提供各种美食选择,单人火锅很难在众多餐饮项目中脱颖而出。
2. 用户需求的变化
随着人们生活水平的提高,他们对餐饮的需求也发生了变化。单人火锅虽然方便,但相对来说价格较高,并且种类有限。现代消费者更加注重健康、多样化和个性化的餐饮选择,这在一定程度上影响到了单人火锅的销售。
3. 营销策略的不足
单人火锅生意不好的原因之一是市场推广手段不足。餐饮业竞争异常激烈,只有通过有效的营销策略才能在激烈的竞争中立于不败之地。然而,很多单人火锅店主并没有意识到营销的重要性,缺乏创新的营销思路和方法。他们可能只是简单地依靠传统的宣传手段,而忽视了现代网络营销的重要性。
4. 服务质量的下降
无论是什么样的餐饮业态,服务质量都是保持顾客满意度的重要因素。但有些单人火锅店主注重追求效益,对服务质量却缺乏重视。店内环境脏乱、服务态度差等问题会影响顾客的消费体验,从而导致单人火锅生意的不好。
5. 缺乏创新
对于单人火锅店主来说,保持创新是提升生意的关键因素之一。然而,很多单人火锅店主缺乏创新意识,还停留在传统的经营模式上。缺乏新鲜感和特色的单人火锅店很难吸引到更多的顾客。
如何改善单人火锅生意?
为了改善单人火锅生意,店主可以采取以下措施:
1. 提供个性化选择
与传统的单人火锅不同,店主可以根据顾客的需求提供个性化的菜品选择。可以设置一个菜单,顾客可以根据自己的口味和偏好选择菜品,从而满足不同人的需求。这样可以增加顾客的黏性,也有利于店主了解顾客的需求。
2. 提高服务质量
店主应该充分意识到服务质量对于生意的重要性,并采取相应的措施提高服务质量。店内环境应该整洁干净,员工的服务态度要友好、热情。店主可以加强员工培训,提高他们的专业水平和服务意识。
3. 运用网络营销手段
现代社会,网络已经成为人们获取信息和进行交流的主要渠道之一。店主可以利用各大社交媒体平台宣传店铺,发布店铺活动和优惠信息,与潜在顾客进行互动,提高店铺的知名度和曝光率。
4. 寻求合作与合并
对于一些经营困难的单人火锅店铺来说,寻求合作与合并也是一种有效的解决方式。可以与其他餐饮店铺合作,推出联合套餐,互相促进业务发展。通过合并也可以减少成本,提高效益。
总结
单人火锅生意不好是由于市场竞争激烈、用户需求变化、营销策略不足、服务质量下降和缺乏创新等多方面原因造成的。店主应该从提供个性化选择、提高服务质量、运用网络营销、寻求合作与合并等方面入手来改善单人火锅生意。
八、在一家小吃街开了一家饰品店,生意大起大落?
其实你自己都把问题回答清楚了。
第一个问题就是淡旺季,受行业和地域影响,基本上没有好办法,最常见的就是淡季打折了,不一定是直接降价,可以买赠,会员活动,第二件半价等等。
第二个问题就是选址,你自己逛街会去什么样的地方,你不会去饭店街逛只有一家的饰品店,也不会去饰品街吃只有一家牛肉饭的饭店,市场集中的地方才能带来客流,竞争不是坏事,尤其是个性化较强的饰品。既然你房租都交了装修都完了,那不如和周围的饭店合作引流吧,他们的客流比你多多了,比如吃饭送小饰品和优惠券,买饰品送免费的午餐等,我前几年给人策划的饭店和隔壁洗车行联合,吃饭免费洗车效果就非常理想。
第三个问题就是市场定位了,没人能做天下所有人的生意,你的价位和品类覆盖太全面了,高级白领和工厂小妹肯定不愿意在同一个店里消费,你的定位太不明确,顾客都不知道你是给哪类人开的,很多人就不敢或不愿进来。这就是很多两元店和各种优品的市场定位了。先想好你周边饭店的消费人群,然后根据她们来定位自己的价格和款式吧。
九、美容院不好
美容院不好?探索真相并寻找优质服务
在现代社会,外貌美丽是许多人追求的目标之一。而美容院作为提供美容服务的场所,也承担着让人们拥有自信和美丽的使命。然而,有时我们会听到一些关于美容院的不好的事情。今天,我们将探讨这些问题,并提供一些寻找优质美容服务的建议。
美容院不好的原因
美容院不好的现象可能来自多方面的原因。首先,技术水平是其中一个重要的因素。一些美容院可能没有经过专业培训的技师,缺乏必要的技能和知识,导致服务质量无法满足顾客的期望。
此外,设备和产品的质量也是影响美容院服务的重要因素。一些不良的美容院为了降低成本,可能使用低质量或不合格的设备和产品,这对于顾客的皮肤和健康可能带来负面影响。
服务态度也是美容院不好的另一个原因。一些美容院可能忽视了对顾客的尊重和关怀,对服务过程中的细节不够重视,导致顾客体验不佳。
如何寻找优质美容服务
虽然美容院不好的现象存在,但我们仍然可以通过一些方法来寻找优质的美容服务。
1. 寻找信誉良好的美容院
在选择美容院时,我们应该重视美容院的信誉。口碑是最直接的参考,你可以向身边的人咨询他们的经验和意见。社交媒体也是一个很好的信息来源,你可以通过查看评论和评分来了解美容院的质量。
2. 确保专业技术
美容师的专业技术是保证服务质量的关键。在选择美容院时,你可以了解美容院的培训和认证情况。一流的美容院往往重视人才培养,会为美容师提供持续的专业培训。
3. 关注设备和产品质量
设备和产品的质量直接影响美容服务的效果和安全性。在选择美容院时,你可以了解他们使用的设备品牌和产品来源。优质的美容院会选择优质的设备和产品,确保给顾客提供安全有效的服务。
4. 重视服务态度
一个优质的美容院应该注重服务态度。他们应该从顾客的需求出发,尊重客人,提供个性化的服务。美容师应该细致入微地倾听客人的要求,并提供专业的建议。
5. 预约体验
在选择美容院之前,你可以考虑先预约一次体验。通过体验,你可以切身体会美容院的服务质量和工作环境。你可以考虑预约一项简单的服务,如洗脸或护肤,来了解美容院的实际情况。
结语
美容院不好的现象确实存在,但这并不代表所有的美容院都如此。通过选择信誉良好的美容院,关注专业技术、设备和产品质量以及服务态度,我们可以找到优质的美容服务。让我们拥有自信和美丽的同时,也珍惜那些为顾客提供优质服务的美容院。
十、我家在县城开了家烧烤店,生意不好怎能挽救?
现在的情况,我建议题主“金蝉脱壳”。(声明一点,这个方法只有店面是题主买下的前提下有效)
现在是夏天,疫情是暂时被打下去了,但专家组还是认为秋冬季还会有二次爆发,所以苦日子还在后头,而且时间还很长。
在这种情况下,市场供过于求会表现得很明显,即使你能够存活下来,利润也是很难能看到的。
所以烧烤行业的出清是在所难免,与其坐以待毙,不如把风险给卖出去。
这生意难做不光是你一个人的,而是整个市场都这样,只有退出才是出路,所以有条件的竭业对所有人都有好处。
而所谓的有条件就是以题主店的非流动资产作为质押,向竞争对手或者其它投资者提出出租,出租方式就是以质押资产价格的两到三成换取一段时间的使用权,在出租的这段时间里题主不能使用这部分资产,也就是实质上承诺竭业了。
当然了,题主还会想回来继续经营的,所以必须在合同上要注明赎回权力,明确要求租用方有给出租方到期赎回的义务,同时要预先订立赎回金额,应该不会超过质押资产的五成(租金是两到三成,赎回金是四到五成,租用方在租用期里可无风险获益30%~100%,这应该是完全能接受的)。还得明确在出租期间不得出售资产。如果要展期,那么就到时候再修订这个合同就是了。
如果题主到时候觉得干下去已经没好处了,可以到赎回期时将资产卖出,整个运作成本应该不超过资产价格的一成,甚至还能有剩。
如果对方把题主的资产卖了,那你就拿着合同找律师打官司就是了。
拿着店里的流动资产,再加上出租的钱,那已经是不少的数目了,足够题主在这段时间里找其它出路了。
当然这个方法反过来用,租用对方的资产也一样有效,只不过自己就得负担经营风险了。