美容院定店长5星级标准有哪些

美容院 0

一、美容院定店长5星级标准有哪些

要有一定的管理经验,有领导能力,懂管理会识人,会做活动,有较强的应变能力,懂得危机处理

(一)美容院院长(店长)职务描述

1、解释机构的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。

2、制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。

3、分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺。

4、定期了解客源拓展情况和市场竞争动态,并分析形势,拿出对策。

5、订立公正、合理、有效的奖罚制度,协调店员之间的关系,维持良好的纪律。

6、督导日常工作,保证美容院各环节的正常营运和高质量的服务。

7、选择优质的产品为顾客服务,确保产品效果良好,质量稳定,物有所值。

8、合理布置院内设施摆放,尽可能方便顾客。

9、定期培训员工,以提高服务素质。

10、依照市场情况,制定合理收费价格。

11、明码标价(包括护理项目、产品),树立良好的信誉。

12、播放适宜、抒情的音乐调节气氛。

艾欧美容

二、一个特点鲜明的人作文500字魔公格

我的爸爸是一名普普通通的兽医。他整天都在外面奔波,脸上

的皮肤晒得跟非洲人一般黑。

他非常敬业。有一个星期天,爸爸带我到乡下去看望奶奶。来

到奶奶家,我们刚刚跨进门槛,爸爸的手机就响了。爸爸就拿起手

机听了起来。“喂,谁呀?”说话的好象是一个中年男子。“我是

小李,我家的鸭子不吃东西了。请你快来看看它们到底生了什么病

?快点!”“好的,我马上就来!”爸爸放好手机,立刻拔腿就走

这时,天上开始下起了倾盆大雨。于是,我乘机对爸爸说:“

爸爸,外面在下这么大的雨,你就不要去了。要是怕他等,你就打

一个电话给他说明情况不就可以了吗?”“对呀,下这么大的雨,

你就别出去了,在家好好陪陪我。而且,你也好久没有来看我了,

怎么一来就要走了呢?”奶奶也跟着对爸爸说。爸爸连忙笑着对奶

奶说:“妈,不行呀!答应了人家的事怎么可以不去做了呢?您不

是常常教育我做人要守信用吗?如果你养的鸭子生病了,你会不会

着急?同样他养的鸭子生了病,他也非常着急的。我怎么可以说不

去就不去了呢?”说着,爸爸穿好雨衣骑上自行车,冲进雨中走了

。我站在门口看着爸爸的身影在雨中渐渐消失,这时我似乎明白了

……

回来的时候,我们已经吃好了午饭,爸爸浑身都湿透了,皮鞋

上还沾满了泥。

他立刻进门去吃了一个澡,然后狼吞虎咽似的吃起了饭来。

三、怎样理解敬业呢?

字面意思,尊敬职业

四、怎样才能做好手机店的店长

作为一名店长,必须要有爱岗敬业的精神,在日常的管理工作中应深刻理解、把握和落实公司的服务理念和核心价值,严格执行公司各项规章制度,掌握管理和激励员工方法,激发员工的工作激情,调动员工的主观能动性,加强和提高员工的工作质量和服务质量,发挥每个员工的主动性和创造性,增强超市凝聚力的团队合作精神,从而营造令员工工作舒畅愉快的工作环境。加强超市人员的团队合作精神, 在门店管理方面,必须精通各种流通环节和业务流程,明确工作重点,确保超是正常运行,掌握顾客的消费需求,以人为本,引导消费,为顾客营造一个干净整洁舒适的购物环境。

一、一名合格店长:除自身的综合素质以外,还要指导和来店购物顾客的管理,要做好门店员工的分工协调管理工作,高效合理的安排好员工的出勤、休假,并严格考勤制度,加强新员工的培训、现场带训、技能培训工作,使之以最快的速度和最佳的状态融入到工作中。

二、对员工的工作质量优劣进行检查:超市的全盘工作是否按计划正常运行心中有底,过程决定成败,管理出效益,管理就是要抓细节,抓落实,细节检查标准包括员工仪表、商品陈列、清洁卫生、商品管理、服务质量、商品安全、库存安全,只有达到日常的管理标准,才能做好日常的销售服务工作,满足顾客的需求。

三、对顾客的管理:对超市顾客的基本状况、人数、性别、消费水平、消费需求,要有一定了解,按不同时间和不同季节所需求的商品,针对性地合理商品库存结构,建立与顾客的沟通关系,提供优质的服务,并让每一位员工增强商品的防范意识,真正做到全员防损。

四、商品质量管理,“质量就是生命”。确保超市的商品质量,让顾客放心购物是我们的工作重点,认真检查商品的“三期”对于上架商品要检查是否符合上架要求,严格遵循商品的陈列原则,确保上架商品质量。

五、服务管理:“追求学校与师生更满意”是我们工作的方针,以质量为生命,以服务求生存,以经营求发展,以管理增效益,以师生为上帝,以市场为源泉,以满意为目标。作为超市的店长要不断的强化服务意识,用心去观察,用心去做每一件工作,积极主动的为每一位顾客服务。超市的文化促销魅力无穷,要把校园文化融入到超市中来,有节做节,无节造节,构建和谐超市,为顾客营造一个舒适、实惠、干净、整洁的购物环境。

在市场经济的浪潮中,超市的管理工作逐步走向数据化、科学化、制度化,管理手段的提升对我们的工作提出了更高的要求,我们只有牢固树立为师生服务的意识,认真学习、以敬业的态度、扎实的工作、熟练的业务技能对待本职工作。

总结昨天的经验,脚踏实地的今天,开拓创新的明天,才能做一名合格的店长。

也许您对下面的内容还感兴趣: