美容院顾客买产品后悔怎么回答?
一、美容院顾客买产品后悔怎么回答?
你的产品没有买错,产品这些东西需要循序渐进,慢慢才会看到效果的,你会变得越嚟越漂亮
二、美容院顾客购买产品怎么发朋友圈?
顾客信赖,用完一套产品,立马带走一套
三、发现美容院老板偷顾客产品应该怎么办?
消协电话你自己百度就可以百度到,你要是还留有证据的话,报警也是可以的
去消费者协会投诉 或者找媒体曝光
四、请问如何给美容院的顾客做产品的铺垫呢?
1、互相介绍。在互相介绍的环节中,要注意给顾客留下良好的第一印象,塑造专业美容师的良好形象是使顾客产生好感的一种方式。要点:不能省略对客户的称呼,也不要忘记介绍自己。用礼貌建立平等的人际关系。
2、询问需求。要点:多提问开放式问题,问出顾客的需求,问出问题,不要先入为主,更不要只讲不问。你的猜测不等于客户的要求。
3、抓住需求。要点:立刻回应。确认后解释。不要避而不答,也不要绕弯子。在抓住顾客的需求后,要继续通过发问更清晰的了解顾客想要的效果。
4、如何满足?要点:针对顾客的需求提供解决方案。在向顾客介绍的时候,美容师要以对皮肤和美容产品的深入了解为基础,客观条理清楚的介绍为前提,专业技术为核心,形象化描述为重点。忌假大空。
5、价格价值。要点:设计省钱超值的价格套餐。再有钱的人也需要超值的感觉,给客户提供的条件要足以令她心动。
6、最后促成。要点:确认买单。现金还是刷卡?千万别在最后关头等客户主动交钱。或让客户有机会等等再说。提出成交的时机也很重要,不能有催促顾客之感,要做到水到渠成。
7、跟进服务。要点:心理满足。结束后询问效果,注意对顾客的售后服务。优质的售后服务能够帮你抓住顾客的心,极大的提升顾客的忠诚度。瑟谷美容师在教学中经验希望对你有帮助
五、美容院,给顾客推肩颈套盒,她怀疑效果应该怎么应对,求话术?
说明你没抓住她的痛点,问她是否经常玩手机,每次玩时间长了有啥不适吗?是不是脖子累,肩膀隐隐酸楚,还有一点僵硬,只要她回想一定是那么回事。
有没有效果,我徒手帮你按一下 感受一下…… 只有学过正规的手法,按了肯定舒服,然后成交100%,除非她对你的推销十分反感。做美容多交流
六、美容销售在线问答,如果顾客觉得美容院产品贵?美容师怎么回答?
贵不贵是因为有对比,首先你得认同顾客,说确实不便宜,然后再告诉顾客贵在哪,值不值,最简单的一点:多好的产品都不如适合的产品,对于你顾客而言,1000的和300的对比,300那款最适合她,你可以让她花500找到最适合她肤质状况的产品并服务。
七、接手转让美容院,那之前顾客还有钱没消费完的怎么办,急?
你和转让你的人谈呀,合计有多少卡,多少金额,你全部包了多少钱,全部要算清楚的呀。
八、“皮肤排毒”是伪科学吗,美容院经常推的皮肤排毒产品真的有效吗?
没有什么效果。皮肤排毒其实是营销概念。
身体的毒素这一理论尚未得到证实,何况是皮肤排毒。皮肤是咱们身体的“显示器”,部分身体上的问题会通过皮肤展现出来。
皮肤是人体最大的器官。承担着保护身体器官和组织免受外界机械、物理、化学、生物等有害物质的侵袭;另一方面,防止身体的各种营养物质、水分、电解质和其他物质流失。要重点说明的是,起屏障作用的关键是角质层。
此外,皮肤还承担着传递情绪情感的功能,比如,遇到喜欢的人会脸红,感到紧张会流汗。
我们说的护肤是保护皮肤的正常生理功能,保护角质层不被破坏。
任何肌肤问题的产生,都不是一蹴而就,不是使用某一产品就能够好的,护肤是一个长期系统工程,
皮肤的免疫力与自愈能力比我们想象的要强大的多,为免疫活性细胞的分化、成熟提供了良好的微环境,并对免疫反应起调节作用,保持机体对外界异物产生适度的免疫反应以清除异物,也对内部的突变细胞进行免疫监视,防止癌肿发生,以达到免疫的自稳性。
简单的说就是,人体是城堡,咱们皮肤就是外部的城墙,防止外部侵袭,尽管有城墙的保护,还是有各种坏蛋乔装打扮,想混进来,如果刚好城墙某个位置人手不够,突然有坏蛋想进来,细胞就会发出呼救,大量其他岗位的细胞就来增援,于是就出现红,肿,热,痛,痒。
所以呢,不是毒素,保护屏障,不要过度护肤,才是正经事儿。
九、美容院转让了,可是还有产品没转,剩下好多产品该如何处理呀!急?
那你当时应该带着货一起转让的,你在铺专家上发一个你转让的帖子吧
十、美容院产品价格提高了,要写一份公告告诉顾客,请问这公告怎么写好?
由于物价上涨,现在总公司把原来的价格上调,以下几款是上调的产品……