美容院如何做好销售?
一、美容院如何做好销售?
美容院顾客经常拒绝成交,应对话术如下:
一、我没有钱。
我能够理解您的感觉,特别是有关钱的情况,我发现我们基本保养护理每天花不到一包零食的价钱(10元/天,每年就3650元),女人不能为钱而活,要为美丽而活。钱是创造财富,更要创造价值,要不然,可能是钱在银行,人在天堂。
“X姐,其实我向您推荐的这套产品,不是它的价钱的问题,而是这套产品确实能改变您的皮肤,我相信,您的皮肤变好了,这是多少钱都换不来的。”
二、我今天没带钱?
没关系!
您可以先交订金或者请您的朋友送过来而且我们这里提供刷卡服务。
开卡老顾客:
您可以先把产品带回家,再找时间过来交费〔此方法仅供参考)。
新顾客:
我们希望提供给您的是正确的护肤观念,让您的肌肤得到真正的改善,这是针对您肌肤所需要使用的产品处方,您确认一下,我帮您清点好,装起来后写好您的名字,放在前台工作人员这边,您到时候直接过来取就可以了,记得回家一定要坚持使用哦,您会发现您的皮肤一天比一天漂亮起来!这是我的名片,以后有什么事情,可以随时联系我,非常乐意为您提供美容相关的咨询.
您要好好把握这个星期的活动时间,真的是非常优惠,机会难得;而且我们还可以送货上门呢!
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。
结语:谢谢您!我现在向您说明产品的用法,如果在使用时有不清楚的地方,可以给我打电话,或者过来美容院。最后麻烦您填写一下客户资料,方便我们下次联络,谢谢!
三、今天没带钱,以后再说吧?
带不带钱没有关系,我只是告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还赠送您美容卡。介绍产品只是我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。您能缴定金吗?您有卡吗?附近有银行,我们也可去您家里。今天优惠,才能省钱,您能省xx钱,放在银行能有这么多的利息吗?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您来说是小意思的。
四、我今天带的钱不够!
可以理解!现在出门带钱都不是很方便,大家都习惯带用微信了,你可以微信转帐或支付宝!
没关系,大家都那么熟了,您可以先交一点定金吗?
没关系我们可以送货上门,不会耽误您想尽快改善您皮肤的时间,也不会耽误您办事的时间。
今天您不买或不付钱都没有关系,最重要是让您了解自己的肤质与我们的美容文化,买不买无所谓,想和您作个朋友以后可以互相交流,今天与您聊天相当愉快,假如您对我有信心,不妨先拿一件产品(清洁)回去感受一下,满意的话记得介绍朋友过来。
五、我不想欠钱,等以后有钱再说吧。
姐,我知道您是一个很有原则的人,钱,您不着急给,先给一两百块钱做定金,等您手头宽了再给,您先用,最主要的是早日改善您的问题,是吗?
六、舍不得花钱做皮肤保养?
小姐,您的五官看上去很秀气很迷人,但是肤色稍为差一点,而且脸上还有一些斑点,您近来睡眠不好,眼圈色素蛮严重,赶快处理,否则会越来越严重,每天只要花一点时间,少许的钱作护理,保证您很快就有很好的改善,我们有缘,来,我帮您用节省方式设计您适合的产品。
七、我今天还有事,就做一个免费的吧?
姐,做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养一下。您皮肤的基底很好,但是您看您的脸上还有些粉刺,要想清除面部缺陷,必须多做几次治疗。女人需要自己爱自己,自己可不能给自己免费。另外,姐,只有交钱,才能成为我们真正顾客,美容师才能尽心,她们也靠业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?
八、月卡太简单了,我下次直接定套装!
您可以等待,但皮肤的改善不能等待!那您今天就直接定适合您皮肤的XX套装,来配合我们首次的免费基础护理,这样就可以更快地改善您皮肤了,也可以更快地看到我们产品的质量和效果了。
没关系!您今天可以先定下来,把首次配货的优惠先拿到。下次您想做套装时,我们再帮您把月卡折进去。
(如果只是在推辞的话) 其实我倒建议您先开一张月卡,因为一次、两次的护理感觉不明显,可以先做月卡多感受几次,感觉好的话转套装还有优惠,感觉一般的话,几十元一张月卡也损失不了什么。
(有诚意但在犹豫)或者您今天可以直接先定套装,因为首次优惠不一样,如果钱不够的话可以先交一部分定金,把优惠拿到,找们帮您把产品装好,下次来直接进去做。
九、 我没有时间,很忙。
太好了!我喜欢跟忙的人合作。她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事业,将来在这方面可能会花更多时间。另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效的产品,导致皮肤问题的严重后果。强女人也要有好的身体,好的面子。如果您同意,我会合理帮您安排时间。通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
十、我赶时间呢!
是的,不会耽搁您太多的时间,记得工作不要太忙碌,休息对皮肤保养很重要,我感觉您今天肤色光滑美丽,您今天先体验一下效果和我们美容师专业的手法,只要一个小时,看您的样子很疲劳,顺便在我们这休息一下。
完整版话术112页,感兴趣可以私信领取
二、安利直销卡如何续卡?
上安利官方网登入卡号,按提示操作就可以,如果已经过期的话可能需要到安利店铺办理,如果不续卡一年作废。 安利销售代表卡有上线的,可以发展下线,除享受积分待遇外,还可享受安利销售产品业绩回报,并且计算加入安利时间,这些以后可能都会有用。 安利销售代表卡转让: 普通的卡是不值钱的!也没有人来买的,主要看市场架构和发展前景如何,一旦转让了,市场就完全与无关,转给谁谁就拥有这个市场!要转需到安利店铺带上身份证、银行卡、安利卡、营业执照等相关证件办理相关手续!
三、美容院如何做好顾客管理?
第一,上专业的系统软件,目前这种软件市场上很多,选择一款好一点的适合自己的就可以,安装好了一定要执行落地到位了。第二,其实就是作为老板或者店长一定要尽量熟悉每一位顾客,把关怀做到位,比如生日,重大节日等,常和顾客联系。好的线下活动其实也可以算到顾客管理里面。笔者认识一位美业的老板,开店10多年了,现在常到店里的客户有1000多位,她对每一位客户都熟悉,每天哪位客户过生日,她都会开车去亲自送一个蛋糕,一束鲜花,一个小礼物,坚持了10多年,生意一直很好。
四、安利销售代表卡如何续卡?
上安利官方网登入卡号,按提示操作就可以,如果已经过期的话可能需要到安利店铺办理,如果不续卡一年作废。 安利销售代表卡有上线的,可以发展下线,除享受积分待遇外,还可享受安利销售产品业绩回报,并且计算加入安利时间,这些以后可能都会有用。 安利销售代表卡转让: 普通的卡是不值钱的!也没有人来买的,主要看市场架构和发展前景如何,一旦转让了,市场就完全与无关,转给谁谁就拥有这个市场!要转需到安利店铺带上身份证、银行卡、安利卡、营业执照等相关证件办理相关手续!
五、大禾寿司 会员卡 续卡
大禾寿司会员卡续卡指南
简介
大禾寿司一直以来都深受顾客喜爱,而其会员卡更是受欢迎的福利之一。会员可以享受积分累积、优惠折扣、生日礼物等特权。
为什么选择续卡
拥有一张大禾寿司会员卡带来了很多好处,不仅可以节省花费,还可以体验到独家的会员优惠活动。而续卡则可以延长会员资格,保持会员特权,确保持续享受福利。
续卡的三种方式
- 在线续卡:在大禾寿司官网登录会员账户,选择续卡选项并完成支付即可。
- 店内续卡:就近前往大禾寿司门店,找到会员服务柜台,告知工作人员续卡意愿并提供相关信息即可完成续卡流程。
- 电话续卡:拨打大禾寿司客服热线,告知客服续卡需求,提供身份验证信息完成续卡。
续卡注意事项
在进行大禾寿司会员卡续卡前,需要了解以下几个注意事项:
- 续卡费用:续卡费用因会员等级而异,请提前查询续卡费用并准备好足够的支付金额。
- 续卡时间:建议在会员卡到期前完成续卡,以免遗失会员资格和特权。
- 信息更新:如有个人信息变更(例如手机号码、邮件地址等),请在续卡前完成信息更新,以确保顺利续卡。
- 积分保留:续卡后,会员的积分将得到保留,并继续累积使用。
续卡优惠活动
大禾寿司推出了多项续卡优惠活动,让会员在续卡的同时享受更多福利:
- 积分加倍:续卡后的会员在一定时间内,所获得的积分将加倍计算。
- 生日礼物:续卡的会员将获得特别定制的生日礼物一份。
- 折扣优惠:续卡后享受一定的消费折扣优惠,让您更加实惠。
- 独家活动:大禾寿司定期推出独家活动,只有续卡会员才能参与。
如何查询会员资格
如果您无法确定会员卡的有效期,或者想要了解自己是否符合续卡条件,可以通过以下方式查询会员资格:
- 登录大禾寿司官网,在会员登录区域输入您的会员账号和密码,即可查看会员资格信息。
- 前往大禾寿司门店,找到会员服务柜台,提供相关信息以查询会员资格。
- 拨打大禾寿司客服热线,告知客服您的会员信息,客服将帮助您查询会员资格。
结语
大禾寿司会员卡续卡不仅保证了您持续享受会员特权和福利,还能获取额外的续卡优惠。无论选择在线续卡、店内续卡还是电话续卡,都能轻松完成续卡流程。借助大禾寿司的会员卡续卡服务,让您的美食之旅更加畅享!
六、如何做好汽车美容院的店长?
1、员工的管理及培训2、店内的产品营销3、美容服务项目的策划及运营4、店面布局设计5、产品的使用及进货渠道6、根据当地车主的需求来设定店内特色服务项目
七、如何做好美容院风险管理?
经营美容院涉及到很多的风险,包括事故隐患,盗窃,火灾或其他风险。
美容院对电器和化学品有严重的依赖,作为美容院的所有者或管理者要有一个十分完善的风险管理计划,以减少潜在的损失。1、火灾危险性由于美容院使用很多的电器设备和化工产品,如吹风机,多个电源插座,造型产品,美容院管理者必须确保业务的安全性。美容院储存的易燃化工产品,如喷雾剂产品等要贴有标签并保持锁定,热水器,锅炉,灯具或其它热源必须远离它们。可燃废物和垃圾要远离美容院,或存储在隔爆型带盖垃圾箱里,这些地区附近应禁止吸烟。最后,检查电源插座和设备,确保维护和检查是按计划进行的,是由合格的电工安装的。美容院可以考虑加入指定的逃生路线,并签订发生火灾时的雇员协议。
2、滑倒滑到是美容院的高概率事故,在地板上的水,头发和剪报等都可引起人们滑倒,一些执行不当的业务,也会给客户和员工带来健康风险。清除地板上的水和头发,并确保造型师经常打扫和修复任何可能导致客户损害的事情,同时确保你的美容院是光线充足的。
3、化工等风险化学和热处理可能会损害客户和美容院的工作人员。美容院应当提供专门服务,确保合格的工作人员正确的使用化学和热处理。提醒工作人员在给客户开始服务之前询问客户是否有有关潜在的过敏和医疗问题,让客户知道任何服务潜在的风险。如果员工戴的防护手套含有化学品可能导致皮肤瘙痒,皮炎,这是一种常见的美容院客户的健康问题。给员工适当的培训,并让他们根据指示使用化工产品。
4、其他一般风险美容院经营中还存在一些其它的风险,如自然灾害和盗窃等。如果你的美容院处在高洪水风险区,准备好防洪规划,以及安全必要的防洪沙袋和预防工具。在暴雨的时候保持良好的排水,避免屋顶和墙壁漏水。
八、瑜伽老会员如何续卡?
首先,敦促老会员回流
要续卡,起码要人来了才行!你不能人都没到,就在微信或电话里说:“哎呀,你好久没来了,卡快到期了,赶紧办个5000的卡先吧。”
信你才有鬼啊!
因此,按我前几天的几个帖子去执行,多打电话、送小礼物、直播、建社群,把关系都拉近了,等到疫情一过,老会员自然上门,后面的事情才好开展。
接着,设计好“新卡”
除非你的馆所有的卡已经很成熟了,比如我现在的弟子班、暴利多销、纵横已经很成熟了,只需要把三战做好,基本上就不用出新课程了。
要不然,老会员续卡的最好的方式就是开新卡。所以我之前强调了《 疫情后瑜伽馆如何“开新课”? 》
这个新卡怎么设计,给大家提几个建议:
1、趣味性
好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。有能力的人很多,有趣的人很少,有能力又有趣的人更少,瑜伽算一种能力,但是如果瑜伽馆能经营得有趣一点,那会更受欢迎。
比如这个平台,与其说我鬼点子多,不如说我不枯燥。
2、容易买单
比如我的书为什么199元?因为一般人200块钱以内的钱不上心(以前是100,现在涨了)。
但是不要卖低价,199对于200来说几乎是极限了。中国绝大多数低价馆都过得不好,而且很容易不得好死。比如我的落地课最便宜也要3999,因为中国人不喜欢4,到4000就出问题,5000以上又好了,所以推广课我最低是3999。
定价是一个技术,甚至可以说艺术,定好了,能赚很多钱,定错了,万劫不复。
3、多做文字介绍
瑜伽馆到处都是体式图片,这是个很大的问题。除了瑜伽用品就是颂钵,没有什么文字的文化类挂件,要么就是拿梵文装逼,自己也看不懂。
然后就是价目表了,其实瑜伽馆最应该有的就是课程介绍,最不应该有的就是教练简介(除非馆主特别强)。
如果要开新课,没有一点介绍,人家怎么知道你在推广什么,然后就抱怨:“哎呀,生意好难做啊,招不到人啊!”
4、有人先报名了
不一定是托,我个人比较排斥托。但是有些人不一定能完全不用托。
如果没有人先报名,后面观望的人谁会报名?
如果再限时限量限人数就更好卖了!
然后,推,反复推
销售,有时候也不复杂,脸皮厚一点,多推送几次就出去了。
比如每个人设定100次,第一次拒绝,没事,还有99次呢,正常不到十次就买单了,如果你设定三次,等着关门吧。
最后,做好后续服务
很多人卡卖出去了就没后续了,其实生意才刚刚开始,剩下的不多说了,道理大家都懂,就不愿意做。
好了,就此打住,疫情还没真正过去,只是未雨绸缪,提前做好准备而已,希望这个帖子对大家有所帮助。感恩阅读!谢谢!
此致!
九、续月卡怎么续?
淘宝月卡满年了,可以继续续费,方法如下:
1、首先打开淘宝app,点击【我的淘宝】,点击【淘宝省钱卡】。
2、然后点击连续包月下方的【立即开通】。
3、接着点击确定付款的按钮即可恢复自动续费。
十、如何做好美容院
如何做好美容院 - 专业建议与经验分享
引言
在大多数城市,美容院是一个繁忙而竞争激烈的行业。要在这个市场中脱颖而出并赢得客户的忠诚,需要精心的规划和专业的经营。本文旨在为经营美容院的业主提供一些建议和经验,帮助他们成功经营自己的美容事业。
打造独特的品牌形象
首先,要想在美容行业中取得成功,关键是要建立一个独特而引人注目的品牌形象。从店面装修到服务项目的设计,都应该体现出您的品牌理念和风格。通过精心策划的品牌形象,可以吸引更多的目标客户并提升美容院的知名度。
提供多样化的服务项目
美容院的成功与否很大程度上取决于其提供的服务项目种类和质量。因此,要想吸引更多的客户,可以考虑提供多样化的服务,如护肤、美发、美甲等。同时,不断更新和优化现有的服务项目,以保持与时俱进。
聘用优秀的员工
一家优秀的美容院离不开优秀的员工。要想提供高质量的服务,首先要确保您的员工具有专业的技能和丰富的经验。此外,培训和激励员工也是至关重要的,可以帮助他们不断提升自己的能力。
关注客户体验
在美容行业,客户体验是至关重要的。要想留住客户并赢得口碑,需要关注客户的需求并提供个性化的服务。从预约到离店,每一个环节都应该让客户感受到贴心和专业。
加强营销推广
营销推广是美容院吸引客户的重要手段,可以采取多种方式进行推广,如线上线下结合、举办活动促销等。另外,建立良好的社交媒体渠道也是一种有效的宣传方式,可以吸引更多的目标客户。
建立良好的合作关系
在美容行业,合作关系同样至关重要。可以与美妆品牌、时尚博主等合作,共同推出限量合作款,吸引更多的眼球。同时,与供应商建立良好的合作关系,可以确保您的美容院获得最优质的产品和服务。
把握行业趋势
美容行业的发展变化迅速,要想立于不败之地,需要不断把握行业趋势并及时调整经营策略。可以关注行业展会、学习行业动态,保持对市场的敏锐度,不断创新和改进自己的经营模式。
结语
经营一家成功的美容院需要持之以恒的努力和不断地学习和提升。希望本文提供的建议和经验能够帮助您更好地经营自己的美容事业,取得成功。