营销顾问于销售顾问的区别?

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一、营销顾问于销售顾问的区别?

销售员的主要职责就是销售商品或者某项服务,是基本的营销岗位。销售顾问是指为客户提供顾问式的消费咨询和导购服务的销售服务人员,属于资深营销岗位。

二、对于法律顾问的看法?

法律顾问是企业为了维护自身的合法权益,聘请律师就其在业务方面的问题提供法律帮助而担任的特定职务。企业法律顾问一般有两种,即常年法律顾问和专项法律顾问。常年法律顾问与企业签订法律顾问协议,在协议约定期限内(通常是1年或1年以上)处理该企业所有的法律事务,这类法律顾问服务范围广、时间长,故称为常年法律顾问,法律顾问关系随协议期满而结束,如果继续聘用,需要重新签订协议。专项法律顾问受企业聘用专门处理某一项法律事务,法律顾问关系待该项法律事项办理结束而结束,一般不受时间限制,故又称临时法律顾问或者短期法律顾问。如今企业大多聘请常年法律顾问,因其能在企业的生产、经营、管理和其他活动方面提供全方位的法律帮助。  大多数企业都聘请了常年法律顾问,尤其是一些大企业,但多数企业只把律师定位在讨债和打官司即诉讼方面,甚至在签订合同的时候都忽略了法律顾问的作用,其实,除了诉讼以外,一名优秀律师能为企业做的还是很多的,而且对企业来说还是非常重要的。  具体而言,法律顾问为公司企业服务的方式很多,比如:对企业的重大经营决策方案提供法律意见和法律依据,从法律的角度提出可行性论证,从而避免企业经营上的法律风险;草拟、修改、审查公司企业的各种合同、协议及其他有关法律事务文书;针对某些侵害企业合法权益的事件发表律师声明,或针对性地发出律师函;代理企业参加民事、经济、行政诉讼和仲裁、行政复议,切实保护企业的合法权益;参与企业的非诉法律事务;参加企业经济项目谈判,审查或准备谈判所需要的各类法律文件;在企业内部进行力所能及的法制教育和法律培训;配合企业人力资源部门做好劳动人事工作,草拟、审查劳动合同、保密协议,进行辞退设计等等。  笔者担任过多家企业的常年顾问,总结了一套行之有效的工作程序,取得了较好的成效,现分述如下:  1、全面掌握企业的情况,比如:了解企事业单位的性质、经营方式、业务范围、企业简史,了解企业在本行业、本系统中所处的地位、作用、服务对象和竞争对手,了解企业的业务情况和可能涉及到的法律问题,掌握有关的法律规定,以便使用起来得心应手,等等。  2、对企业急需解决的问题区别情况,采取不同措施予以处理  (1)对企业正在违约的合同,要在对方接受的前提下,明确责任,签订补充协议,以消除违约后果,尽可能减少财产损失。  (2)对于口头合同,要尽快采取措施,用书面形式固定下来,除书面签字盖章的原始合同外,传真、电子邮件等形式也是证据,万不得已时,也可以采取录音的方式,以防后期产生纠纷时因无证据而败诉。  (3)对于已超过诉讼时效期的债权,尽量调解结案,或者与对方签订新的还款协议,以获取有效诉权。  (4)对于快要超过诉讼时效期的债权,要尽快起诉,对于不能起诉的关系客户,要用书面形式要求还款,使诉讼时效中断。  (5)对于其他纠纷,区别轻重缓急,选择最佳方式,一个一个地解决,尽最大努力维护企业的合法权益,避免财产损失。  3、由点及面,开展法律顾问工作  在完成上述工作的基础上,按照常年法律顾问明确的范围内,开展下列工作:  (1) 解答法律咨询  就企业在经营方面遇到的有关法律或法律事务方面的问题提供具体意见,方式有口头和书面两种。对于问题简单,法律关系明确的一般性的咨询,使用口头形式。对于所涉及事关重大的法律事务则以提供法律意见书的形式,为企业提供具体的法律意见。  (2)草拟、审查、修改各类法律事务文书,参与重大合同的谈判  上述法律事务文书以合同为主,目的是防患于未然,在签订合同时明确双方的权利义务,力争减少或不发生争议,这其中涉及到许多技巧问题,比如如果已方不会违约,定金的数额和违约金的比例可以适当提高;如果已方也可能违约,定金和违约金的比例不要订的太高,以防自己一方违约后承担的违约责任过重。  (3)有针对性地举办培训班,提高业务人员的法律意识和风险防范意识  企业经营活动中,时时刻刻都需要签订各类合同,法律顾问不可能事必亲躬,草拟、审查、修改每一份合同,尤其是那些临时商议的补充条款、补充合同。笔者现在接手的一个案件正在上诉,甲方购买乙方钢材,欠乙方货款38万余元,后在商议还款过程中,甲方业务员自作主张,签署了每天每万元支付500元的违约金的条款,结果对方起诉,一审法院除判决返还本金38万余元之外,又判令甲方另行支付违约金25万元,笔者二审才接手此案,二审结果不得而知,但甲方正处于一种非常被动的境况却是显而易见的。由此可见,帮助顾问单位提高业务人员的法律意识,也是法律顾问的一项重要工作。  (4)企业发生纠纷时参与诉讼  担任顾问单位的代理人,参与诉讼也是法律顾问的一项经常性工作,但并非所有的纠纷均选择诉讼的方式,尤其是与企业关系较好,又与企业有直接利害关系的关系户发生矛盾的,笔者往往建议企业选择非诉讼解决矛盾,实践也证明,从长远角度看,这对企业发展是有利的。但对于调解无望,案情复杂或者争议对方在外地的案件,要尽早起诉,争取管辖权。  (5)协助企业人事主管部门开展工作  近些年来,劳资关系矛盾愈演愈烈,法律顾问的职责也应包含企业劳动合同、保密协议的草拟、审查,辞退员工的方案设计,以及员工提起劳动仲裁、诉讼的出庭应诉工作。笔者的感触是一个谙熟劳动法律规章的法律顾问,对维护企业的合法权益,保持企业团队精神和士气起着相当重要的作用。  上述不能囊括法律顾问的全部的工作范围,其实下列小故事最能说明法律顾问作用了。  魏文王问名医扁鹊说:“你们家兄弟三人,都精于医术,到底哪一位最好呢?”  扁鹊答说:“长兄最好,中兄次之,我最差。”  文王再问:“那么为什么你最出名呢?”  扁鹊答说:“我长兄治病,是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去,只有我们家的人才知道。  我中兄治病,是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于本乡里。  而我扁鹊治病,是治病于病情严重之时。一般人看到我在经脉上穿针管来放血,在皮肤上敷药等大手术,所以以为我的医术高明,名气因此响遍全国。“  兵法云“杀敌一千,自损八百”,诉讼并非是解决纠纷最好的方式,最好的方式是防患于未然,企业法律顾问正是起到了这个作用。

三、美容院顾问的工作职责?

1、热情周到地接待来店顾客。

2、详细了解顾客曾使用过的产品、护理项目。先查阅客户档案,再为客人服务。若是新客,则要以专业态度认真询问顾客的需要和情况,询问包括曾使用过的产品,曾做过的护理项目,对以往的产品或护理满意或不满意,除此之外,通过这些沟通还要达到这几个目的:

①顾客真实的需要;

②评估顾客的消费水平;

③了解顾客过去使用的产品对该顾客是否适合,作为我们推荐本观产品时的参考。仔细观察顾客的皮肤和身体情况,确切地了解顾客的真实情况,以便选用合适产品及养生美容项目。

3、为每位客人建立客户个人档案,针对上述询问过的资料及客人的护理项目,购买产品等做详细记录。

4、详细分析客人皮肤和身体情况,并为客人设计护理流程,清晰地让客人了解该项流程是针对她哪个环节的问题,完成该流程能达到哪种改善效果,为客人设计家居养护产品,同时告诉客人搭配家居护理效果才理想。

5、清晰告诉美容助理及美容师为客人做哪种护理流程。

6、繁忙时,仍应以热情的态度招呼每一位客人,对需要等待的客人,及时送上饮品和杂志。

7、客人做完护理后,让客人稍作休息,并与客人攀谈,交代家居护理的细节。

8、为客人开单结帐。

9、定期电话跟踪服务,在适当的日子赠送小礼物给客人,保持良好的客情关系。

四、锁资对于房产销售有何意义

买房锁资即我们常说的冻资,冻结资金的目的是为了对买卖双方所交易的资金进行监管。

所谓的买房冻资就是指冻结买房资金,也就是说买房人在几个工作日内无法把该买房资金挪作其他用途,只有等到买房申购结束以后,被冻结的买房资金才会被解冻,买房人才可以使用该资金。

在进行房屋买卖的过程中,需要经过的流程很多,并且很多的人购买房屋还需要冻结资金,而冻结资金的目的是为了对买卖双方所交易的资金进行监管,买卖双方将交易资金打进规定的银行监管账户。在房屋买卖交易成功以后,再把资金打到卖房人的账户过程中。

等到房屋的过手续完成以后,买卖双方及中介一起向银行发出房屋过户确认指令,然后由银行把被冻结的资金直接划拨到卖房人的名下账户中,一般情况下,该资金会在当天或者是次日到账。

五、销售助理和销售顾问的区别?

  这两个最主要的区别在于负责从事的内容不同。

  销售助理工作与销售顾问的工作是一个相互衔接紧密的过程,助理负责销售后勤,比如说销售项目报表制作,流程接待等等,而顾问负责销售的前端开拓,且对于所售产品的专业程度要高于后勤,毕竟需要为顾客答疑解惑。

六、销售经理和销售顾问的区别?

两者之间的区别在于两者的概念不同,其含义内容也不相同。因此,两者的权责不一样。

销售经理是负责公司销售工作的实际决策者,是整个公司销售人员的管理者,负责处理公司销售工作的事物。而销售顾问则有一定的销售工作经验,参加销售策划决策咨询工作,给销售经理提出销售建议。

七、顾问式销售的要求?

第一,以客户需求为导向(NBS)做销售。这是保德信人寿一直在提倡的事情,作为寿险顾问,凡事不能以自己想要卖什么产品为出发点,而是以客户需要什么为出发点来做销售。这也是寿险顾问能获得客户认同的基础。同时,这也是寿险顾问能战胜人工智智能的有力武器,因为人工智能不能代替人去了解客户的需求。

第二,量身定做保障方案。黄大沧对顾问的定义是,他必须真正地了解客户的需要,不是满足客户想要的,而是要追根溯溯源,为他做他需要的保障方案。这就好比人生病时去看医生,病人说头疼,不能简单地只是从表面上来满足他治头疼的需求,给病人开个阿司匹林;或者病人胃疼,也不能简单地只是给他开个胃药。医生一般都会给病人做细致下药为其量身定做治疗方案。顾顾问式行销也是如此,当客户说出自己有什么需求时,要了解客户需求背后的原因,然后站在专业的角度给他提供一个全面的解决方案。这也是顾问式行销的精髓所在。

第三,知道自己的市场在哪里

八、销售顾问辛苦的文案?

销售顾问们,你们这些做销售顾问的人们都是非常辛苦的,向你们表示感谢,希望你们这些销售顾问们在今后担任销售顾问过程中对我们的销售工作多提一些宝贵的意见和建议,这对我们做好销售工作才能够有一个更好的帮助,我们一定会再接再厉,取得更大的成绩

九、废品销售顾问的职责?

对废品的销售提出参考性意见,对废品销售中出现的各种问题,及时的向废品销售主管进行反映,并提出自己建议。

十、顾问式销售的精髓?

     销售与客户沟通的本质,其实是要搞清楚客户需要什么以及销售本身的目的是什么,那么搞清楚这两点光靠销售自己去说是无法实现的,而是需要通过有效互动来实现。

      销售与客户沟通的本质,其实是要搞清楚客户需要什么以及销售本身的目的是什么,那么搞清楚这两点光靠销售自己去说是无法实现的,而是需要通过有效互动来实现。有效互动不是指销售直接进入主题向客户提出一些封闭式问题来获取答案,而是封闭式提问和开放式提问相结合,倾听并了解客户的需求。不同场景下,销售可以构建不同的提问话术。

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